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Chef des programmes et des opérations / Programs and Operations Manager

Requisition ID: 8036 

Position Number:

Posting End Date: May 28, 2018

City: Winnipeg

Site: Centre de santé Saint-Boniface

Work Location: 170 Rue Goulet

Department / Unit:  Organisme de santé primaire et communautaire /  Primary Care and Community Health Agency

Posting Category: Non-Clinical 

Union: Exempt

Targeted Start Date: TBD

FTE: 1.0 

Anticipated Shift:

Annual Base Hours:

Salary: 

Rotation Calendar:

 

 

DESCRIPTION

Un emploi au Centre de santé Saint-Boniface est une excellente chance de vous épanouir professionnellement dans un environnement francophone et chaleureux qui valorise l’autonomie, la créativité et l’innovation. Le Centre de santé offre des services de santé primaire dans les deux langues officielles aux personnes d’expression française de Winnipeg et à la population de Saint-Boniface.

 

RESPONSABILITÉS

Le chef des programmes et des opérations fait partie de l’équipe-cadre du Centre de santé.  La personne est responsable de la gestion de la prestation des programmes et des services du Centre de santé, ainsi que de la planification, de la mise en œuvre et de l’évaluation des politiques, des programmes et des pratiques.  Ses responsabilités comprennent :

  • Diriger et superviser une équipe de fournisseurs de soins de santé interdisciplinaire.
  • Déterminer les besoins de la communauté, et planifier et élaborer des programmes permettant d’y répondre.
  • Travailler en partenariat et en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe-cadre.
  • Créer des partenariats dans la communauté et collaborer avec d’autres afin de faciliter la prestation des programmes.
  • Communiquer avec les intervenants afin de les tenir au courant des activités du Centre de santé et de connaître les services offerts par ceux-ci et leurs besoins non comblés, afin de cerner l’évolution de la population desservie.
  • Élaborer et superviser les plans des programmes et des projets qui répondent aux besoins cernés en étudiant les mandats, en identifiant les populations cibles, en rassemblant et en analysant les renseignements nécessaires, et en évaluant les plans d’action.
  • Planifier, mettre en œuvre et évaluer des programmes de soins de santé.
  • Élaborer des activités et des stratégies opérationnelles.
  • Assumer la responsabilité de la collecte des statistiques mensuelles et des rapports.
  • Jouer un rôle actif dans le travail des comités internes et externes.
  • Veiller au respect des politiques et pratiques organisationnelles.
  • Se tenir au courant des innovations, des tendances et des pratiques exemplaires dans les services de santé communautaire.

 

EXIGENCES

  • Maîtriser le français et l’anglais parlés et écrits.
  • Avoir au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de programmes de soins de santé multiples en milieu communautaire, en établissement de soins de santé ou en milieu hospitalier; et expérience en développement communautaire.
  • Posséder des compétences organisationnelles de niveau supérieur et être en mesure de gérer à la fois de multiples projets.
  • Être un leader dynamique, déterminé et soucieux de collaborer.
  • Posséder une connaissance approfondie des programmes et ressources communautaires.
  • Connaître la gestion des ressources humaines et la gestion budgétaire.
  • Avoir un sens aigu de la communication, de l’entregent et du leadership.
  • Posséder des compétences de niveau supérieur en analyse et en résolution de problèmes.
  • Avoir une formation en LEAN Management (atout).
  • Baccalauréat dans un domaine lié à la santé ou aux services sociaux.
  • Une maîtrise dans un domaine pertinent aux affaires, à la santé et aux services sociaux est un atout.
  • Faire l’objet d’une vérification du casier judiciaire, du registre des cas d’adultes maltraités et du registre des cas d’enfants maltraités.

 

centredesante.mb.ca

 

DESCRIPTION

A career at Centre de santé Saint-Boniface provides excellent professional development opportunities in a welcoming francophone environment that promotes self-reliance, creativity and innovation. Centre de santé offers primary health care services in both official languages to the French-speaking population of Winnipeg and to the residents of St. Boniface. 

 

RESPONSIBILITIES

The Programs and Operations Manager is a member of the leadership team at Centre de santé.  He or she is responsible for managing the provision of Centre de santé’s programs and services as well as planning, implementing and evaluating policies, programs and practice.  Responsibilities include:

  • Lead and manage an interdisciplinary team of healthcare providers.
  • Determine community needs and plan and develop programs to support these needs.
  • Work in close partnership and collaboratively with the other members of the leadership team.
  • Build partnerships in the community and collaborate with others to support program delivery.
  • Communicate with stakeholders to keep them informed about Centre de santé activities and to learn about services provided and unmet needs to track the evolution of the population served.
  • Develop and supervise plans for programs and projects that respond to the needs identified by studying mandates, identifying target populations, gathering and analyzing the necessary information and evaluating action plans.
  • Plan, implement and evaluate healthcare programs.
  • Develop operational strategies and activities.
  • Assume responsibility for collecting monthly statistics and reports.
  • Play an active role in the work of internal and external committees.
  • Ensure compliance with organizational policies and practices.
  • Stay abreast of innovations, trends and best practices in community healthcare services.

 

REQUIREMENTS   

  • Excellent knowledge of French and English, both oral and written.
  • Minimum of 3 years’ experience managing multiple healthcare programs whether they are focused in a community, healthcare facility or hospital; and experience in community development.
  • Superior organizational skills and capacity to manage multiple projects at the same time.
  • Energetic, driven, and collaborative leader.
  • Thorough knowledge of community programs and resources.
  • Knowledge of human resource management and budget management.
  • Acute sense of communication, people skills and leadership.
  • Superior analytical and problem solving skills. 
  • Training in LEAN Management is an asset.
  • Bachelor’s degree in health or social services related field.
  • A Master’s degree in a relevant business, health or social services is an asset.
  • Satisfactory Criminal Record check, Adult Abuse Registry check and Child Abuse Registry check.

 

centredesante.mb.ca

 

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Ce poste exige une vérification du casier judiciaire (y compris de l’habilitation à travailler auprès de personnes vulnérables), du Registre des mauvais traitements infligés aux adultes et du Registre des mauvais traitements infligés aux enfants.  Le candidat ou la candidate choisi(e) assumera les coûts associés.

 

This position is subject to a Criminal Record Check (including Vulnerable Sector Search), an Adult Abuse Registry Check and a Child Abuse Registry Check. The successful candidate will be responsible for any service charges incurred.

 

Nous vous remercions de poser votre candidature; cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

 

We thank all those who apply, however, only those selected for an interview will be contacted.


Job Segment: Public Health, Healthcare